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　ディセンシアは複合的な要因で引き起こされるエイジングサインに向き合い、“全方位ブライトリフトケア”を叶えるクリームを開発。表皮細胞のエネルギーに着目したポーラ・オルビスグループの独自有効成分「D-パンテノールW（デクスパンテノールW）」を、ディセンシアで初めて配合し、メラニンの蓄積を抑えることで明るく透明感あふれる肌へと導く。　ショウガ科植物であるゲットウの葉から抽出した成分は、肌に濃密なうるおいを与えながら、ハリやたるみのケアをサポート。肌になじませた瞬間からハリを感じさせる新たな使用感で、まるでリフトアップしたかのような肌印象をもたらす。加えて「バスケットウィーブ®処方」を初搭載し、ふっくらとハリのある立体角層へ導き、バリア機能をサポートする。「ヴァイタサイクルヴェール®」で、うるおいを閉じ込めるとともに、乾燥などの外部刺激から肌を守る。

DECENCIA

Beauty

「ディセンシア」が敏感肌用美白クリームを発売　明るく引き締まった肌へ

　つつむはブランドの起源となるシリーズで、2007年に誕生。ナノ化したヒト型セラミドを保湿成分とともにカプセル化したセラミドナノスフィアなどを取り入れ、健やかな角層を擬似的に再現する独自技術「ヴァイタサイクルヴェール」により、外部刺激から肌を守りながら、角層をうるおいで満たす。敏感肌のことを考え、アルコール不使用、無香料無着色など刺激を抑えた処方を追求した。　ブランドが行った調査やユーザーアンケートから、敏感肌向けスキンケアは悩みを抱える人たちにとって「いつでも安心して使えること」が重要で、「変えないこと」が安心につながると考慮。一方で、長く愛用しやすくするとともに、ブランドとして環境負荷の削減に貢献するため、パッケージの変更に着手した。　ラインナップはこれまでと同様の10品を用意し、パッケージデザインはジェンダーレスなブルーグレーに統一。クレンジング（100g 2420円）、クリームウォッシュ（100g 1980円）、石けん（80g 1980円）、ローションセラム（120mL 3740円、リフィル 115mL 3520円）、フェイスクリーム（2種30g 各3300円、リフィル30g 各3150円）、日中用保湿クリーム（SPF16 PA＋＋ 2310円）をラインナップする。ローションセラムとクリームはリフィルを追加する。

「ディセンシア」敏感肌シリーズがリステージ　環境負荷の視点からパッケージを変更、一部はリフィル対応に

　ディセンシアは日焼け止めの開発に際し、肌の乾燥やくすみなどの不調感を長引かせる「肌バテ」の要因となる、強い紫外線を多く浴びてしまう現代日本の夏ならではの「酷暑ヤケ」に着目。肌が敏感な状態でも使用できる処方設計や高い紫外線カット力、酷暑ヤケから生じる肌バテ対策を追求した。　製品には、敏感肌対応、紫外線防御力、スムーザー効果、使い心地、酷暑ケアといった5つのパフォーマンスを発揮する「フローレス フォーミュラ」を採用。独自開発の技術「スムースUVプロテクトヴェール」によって、なめらかに伸び広がったテクスチャーが均一な膜を形成し、塗布後の肌にうるおいとツヤを与える。また、肌表面をなめらかに整えるスムーザー効果で、ファンデーションやメイクのノリを高める。紫外線でバテがちな肌のための酷暑ケアサポート成分「イリス根エキス（整肌成分）」と、ヒト型セラミド内包リポソーム「セラミドカプセル（保湿成分）」を配合。アルコールや合成香料、着色料といった肌の刺激につながる成分は不使用。敏感でゆらぎがちな肌にも心地よいテクスチャーで、ゴワつきがちな肌をしっとりとうるおす。また、ベーシックケア共通の美容成分「ダマスクローズ花エキス」や「トータルレジリエンス カクテル」を配合し、ローズゼラニウムやローズマリーエキスなどの植物エキスがほのかに香るフォーミュラに仕上げている。

「ディセンシア」が敏感肌向けの日焼け止めを発売　紫外線カット効果と心地よさを両立

　新美容液は、角層の弾力性や柔軟性を表す「スプリング力」に着目し、跳ね返すほど弾力やハリのある肌を目指す「スプリング スキン理論」を搭載した。シワ改善有効成分「Dーリンクルアミド」（ナイアシンアミド）はそのままに、ハリ感をサポートするバクモンドウエキス（整肌成分）をはじめ、角層を柔軟にしてふっくら整えるバウンスオイル（エモリエント成分、イソステアリン酸グリセリル-2・ラウロイルグルタミン酸ジ＜フィトステリル・オクチルドデシル＞）や、水分を抱え込む低分子ヒアルロン酸（保湿成分、加水分解ヒアルロン酸）を組み合わせた「スプリングカクテル処方」を新たに採用。ハリや弾力を感じやすい使用感へ進化させ、肌なじみの良いオイル状のテクスチャーに仕立てた。さらに厳選した保湿成分や植物エキスなどの美容成分が、肌にうるおいをもたらしハリや透明感のある肌へ導く。

ディセンシア「アヤナス リンクルO／L コンセントレート」が進化　ハリと弾力のある肌へ

　主力のビューティケア事業の売上高は、ポーラが国内新客数が前年同期を上回り、全てのチャネルで増収、「B.A」から発売した泡状の乳液「B.A ミルク フォーム」のヒット、エステの好調、中国で約20％の増収などで、同10.4％増の497億6300万円を計上。オルビスは同9.7%増の209億200万円。 新客数が前年同期比2桁増加で伸び、顧客基盤の安定化が増収増益につながった。　また、育成ブランドでは「スリー（THREE）」は同2.6％減の27億8000万円だったものの、アイコンシリーズ「バランシング」のリニューアル、拡充によりスキンケア売上が前年同期を超え、国内市場が回復基調となっている。「ディセンシア（DECENCIA）」は同4.5％減の23億6900万円だが、顧客継続率の向上に加え、新客も復調傾向だという。そのほか、海外ブランドの「ジュリーク（julique）」は中国でフェイスオイルが好調だったことや、オーストラリア、香港で2桁増収を継続したことなどから、同5％増の38億3800万円となった。　なお、ポーラ、オルビスブランドの好調を受け、2023年12月期通期の連結業績予想を上方修正した。営業利益を同9億円増の160億円に、経常利益を同24億円増の175億に、純利益を同16億円増の116億円にそれぞれ引き上げた。売上高は前回予想同様の1800億円に据え置いた。　下半期は、ポーラでさらなる新客獲得に向けたオンライン広告、SNS発信の強化といったデジタル接点を継続的に拡大するほか、ブランドエントリーのきっかけとなるキット品の投入。既存顧客に対してはエステを軸にした来店促進でLTVを向上、また、10月にはエイジングケア美容液「B. A グランラグゼ Ⅳ」の発売を控える。海外では中国で泡状乳液を訴求し、10月上旬にはインドネシアに進出し、百貨店に1号店を出店する。オルビスでは成長をけん引するエイジングケア「オルビスユードット」のリニューアル発売などで新規獲得への投資を強化し、継続的な増収を狙う。

ポーラ・オルビスHD23年上半期は営業利益82.3％増　ポーラは全チャネル増収、泡状乳液の人気も貢献

　ビューティケア事業は、売上高が同12.0％減の764億2000万円、営業利益が42.6％減の52億4600万円だった。基幹ブランドの「ポーラ（POLA）」は、国内事業で実店舗とオンラインでのチャネルシームレスな顧客獲得・定着、ロイヤルティ・LTV（ライフタイムバリュー）の向上に取り組んだ結果、ECチャネルで売上が伸長。海外事業は、中国においてECチャネルの強化や中長期的なブランドロイヤルティの維持・向上に重点を置いたマーケティングに注力したが、中国でのロックダウン及び、国内における既存客数の減少の影響が大きく、前年同期を下回る売上高・営業利益となった。　もう一つの基幹ブランドである「オルビス（ORBIS）」はエイジングスキンケアシリーズ「オルビスユー」を中心に据えた、スキンケアユーザーの獲得を推進。国内は、顧客セグメント別コミュニケーションの促進で顧客稼働率及び顧客単価が上昇し、海外では中国においてオフライン、オンライン両面で顧客接点の拡大による認知拡大とスキンケア製品の販売に注力するなどしたが、ロックダウンの影響及び、通常稼働がままならない状況が続いたことで、全体で売上高・営業利益ともに前年実績を下回った。　海外ブランドの「ジュリーク（Jurlique）」は、ECチャネルを中心に2桁成長し、前年同期を上回る売上高となり営業損失は縮小した。「H2O PLUS」は計画を下回った。なお同社は、2022年4月28日付でH2O PLUSが展開する全事業から撤退することを決定している。　「スリー（THREE）」、「ディセンシア（DECENCIA）」、「アンプリチュード（Amplitude）」「イトリン（ITRIM）」「ファイブイズム バイ スリー（FIVEISM×THREE）」、「フジミ（FUJIMI）」を擁する育成ブランドは、新規顧客・既存顧客ともに好調なフジミがけん引し、全体で前年同期を上回る売上高で、営業損失は縮小した。　なおポーラブランドの落ち込みなどにより、通期の連結業績予想を下方修正した。修正後は売上高が1700億円（修正前1860億円）、営業利益が117億円（同177億円）、経常利益が157億円（177億円）、親会社株主に帰属する当期純利益が140億円（同162億円）を見込む。

ポーラ・オルビスHD22年上期、主力ブランドが減収　通期予想を下方修正

　敏感肌研究をルーツに持つディセンシアは、「角層」を起点とした研究の結果、40代女性の肌は敏感肌の特性である肌の赤み指数が高く、角層が硬い特性を持つとし、自覚なく敏感肌状態に陥っている可能性が高いと分析。バリア機能を担う角層が乱れた状態が続くことでエイジングサインが加速すると考え、「角層ケア」にフォーカスした新シリーズを開発した。　キーアイテムは、理想的な角層状態に近い機能・構造を再現したクリーム「クリーム」（30g 本品 税込6380円、リフィル 同6050円）。クリームを肌に塗ることで、独自技術「ヴァイタサイクルヴェール」がバリア機能が低下した角層に代わりうるおいに満ちた角層環境を擬似的に再現し、キメの乱れやハリ不足、乾燥などエイジングサインの気になる肌をサポートする。　このほか、ベーシックケアとして5品をラインナップ。メイクとなじんで汚れを落としながら角層をやわらかくほぐす「クレンジング クリーム」（120g 同3850円）、上質な弾力泡で透明感のある肌へと導く「フォーミング ウォッシュ」（100g 同3300円）、肌となじみやすく角層をうるおいで満たす「ローション」（125mL 本品 同5720円、リフィル 同5390円）、紫外線などのダメージから肌を守り、明るい肌印象を叶える「デイ エッセンス」（SPF25／PA+++ 25g 同4400円）を揃える。また、ツヤ・ハリ集中ケアアイテムとして高保湿美容液「モイストS／C コンセントレート」（36mL 同7150円）を揃える。　ディセンシア代表取締役社長の山口裕絵氏は、「敏感肌化粧品はいつか卒業するものというイメージだったが、当社の顧客を見ると、100回以上リピートしている方も多い。角層のケアは敏感肌ケアだけに留まらず、角層こそ美しい肌の本質だと考えている。原点に立ち返り、さらなる可能性を広げていきたい」とコメントした。

「ディセンシア」からブランド名を冠した新エイジングケアシリーズが登場

　ポーラは、国内でオンラインカウンセリングの強化などコロナ禍以降、ECチャネルに注力してきたことが奏功。またOMO（Online Merges with Offline）の推進で、デジタル接点からリアル店舗への送客にも重点を置くなど、百貨店事業を中心にオフライン店舗での新規顧客獲得が前年を上回った。海外事業は中国市場における中長期的なブランドロイヤリティの維持・向上を目指した結果、好調に推移。売上高が同2.2％増の1051億6800万円、営業利益が同49.8％増の163億7400万円だった。　基幹ブランドの「オルビス（ORBIS）」は、海外の主要ECプラットフォームでの売上高の伸長があったものの、コロナの影響による国内事業の売上減少を、海外での成長によりカバーするには至らず、売上高は同4.5％減の433億8900万円、営業利益が同19.1％減の59億2500万円と、前年実績を下回る結果となった。ただし、国内では高機能スペシャルケアの拡充などでスキンケアの売上高が前年を上回る水準まで伸長した。　「ジュリーク（Jurlique）」と「H2O PLUS」を展開する海外事業は、ともに売上高は前年を上回ったが、早期黒字化のためのコスト構造良化に向けた一時的な費用の計上により、営業損失は拡大する結果となった。育成ブランドは、ディセンシアが既存顧客を中心としたECチャネルでの売上成長に加え、フジミの完全子会社化の影響による売上成長で、育成ブランド全体で前年を上回る売上高だった。一方で、コロナの影響を大きく受けた、「スリー（THREE）」の売上減少が響き、営業利益は前年を下回った。　2029年を最終年の長期経営計画（VISION 2029）を発表。化粧品事業のグローバル展開とブランドポートフォリオの改革と拡充、新価値を創出し、事業の領域を拡張、研究・技術戦略の強化を基本戦略とし、連結での売上高 3000億円、営業利益500億円、営業利益率15%以上、海外売上高比率30〜35%を目指す。　2022年12月期は、長期経営計画（VISION 2029）の1stステージとして、「国内ダイレクトセリングの進化／海外事業の利益ある成長／育成ブランドの利益貢献／新ブランド創出・事業領域の拡張」に加え、これらの実現に向けて下支えする「経営基盤強化（研究開発、サステナビリティ）」を重点戦略として掲げ実行。連結決算予想は、売上高が同4.1％増の1860億円、営業利益が4.8％増の177億円、経常利益が同6.7％減の177億円、親会社株主に帰属する当期純利益が同1.4％増の119億円を見込む。

ポーラ・オルビスHDの2021年12月期は増収増益　EC強化、OMO推進の「ポーラ」が奏功

　ブランド別では、オルビスを除く全てのブランドで増収を達成。ポーラが、中国市場の売上高が前年同期比96％増と好調を継続しているほか、国内ECも新規客と既存客のいずれも伸長し、ロイヤリティが高い既存顧客を中心にエステ業態が回復。「リンクルショット メディカル セラム」や「ホワイトショットCXS」といったアイコン製品のリニューアルも話題となり、B.A シリーズやリンクルショットシリーズなど高価格帯製品の売上構成比が高まったことで利益率を改善したことも寄与し、増収増益を確保した。　一方で「オルビス（ORBIS）」は、エイジングケアライン「オルビス ユードット」やUVケアアイテムが好調で商品平均単価が前年同期を上回ったものの、既存顧客の稼働低下により減収減益だった。　育成ブランド部門では「スリー（THREE）」および、「ディセンシア（DECENCIA）」は増収で着地。今年4月に子会社化した「フジミ（FUJIMI）」を運営するトリコに関するのれん及び商標権の償却費等の増加により営業損失が拡大。部門全体の売上高は同4.1％増の79億6500万円となった。　海外ブランドは、ジュリーク（Jurlique）が中国市場でのECの継続的な好調に加え、店舗ではリレーション構築、LTV向上に注力し増収。 H2O PLUSは回復基調となっている。　2021年下期は、ポーラブランドでアプリ開発や各種予約機能を順次拡大し、ビューティディレクター（BD）によるオンラインワークショップ・カウンセリングで新規接点創出を図る。B.A シリーズの新作をフックにオンラインおよび店舗SNSの発信を強化。委託販売組織の一部を法人化することで、ビューティディレクターの多様な働き方の促進や女性経営者の創出、意思決定の短縮化によるビジネススピードの向上を目指す。　中国市場では7月の海南島免税店を皮切りに免税市場への出店を加速し2023年末までに約50店舗体制を目指す。オフライン店舗の出店はロケーションを厳選し、年内に現在の58店舗から70店舗にまで拡大する計画している。　2021年12月期の業績予想は、「フジミ」ブランドを展開するトリコの買収における営業損失をふまえた上で、売上高が前年同期比7.8％増の1900億円、営業利益が同38.2％増の190億円、経常利益が同51％増の190億円、純利益同144％増の113億円を見込む。

ポーラ・オルビスHDの2021年1〜6月は純利益673％増、高価格帯製品の拡大で利益率改善

「ディセンシア」の制服デザインを＿ トモウミオノが担当、素材に大麻布を使用

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