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繊研plusアダストリアは経済産業省が定めるDX(デジタルトランスフォーメーション)認定制度に基づく「DX認定事業者」の認定を取得した。同社のDX化の取り組みや体制、環境整備に関して基準を満たすとともに、ステークホルダーへの適切な情報開示が行われていることなどが評価された。
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同社は成長戦略の一つとして、デジタルを活用した顧客接点の拡大を目指している。公式ウェブストア「ドットエスティ」の約1320万人の会員データを分析し、商品開発や生産計画、在庫管理に活用して付加価値を高め、「無駄のない」サステイナブル(持続可能な)事業の両立を図っている。
店頭スタッフのスタイリング画像を投稿する「スタッフボード」にも積極的に取り組み、OMO(オンラインとオフラインの融合)型店舗「ドットエスティストア」の出店も進めている。今後も重要な経営戦略としてDXを推進するとしている。
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