インサイド

「タブーを自由にラボ」とは？　ポーラが2023年に始動したフェムケア事業の一環として実施しているプロジェクト。働く女性の健康の悩みをテーマに、女性の体についてのメカニズムやフェムテック市場について学ぶほか、PMSや不妊治療、卵子凍結、妊娠・出産とキャリア、更年期、ヘルスリテラシーに関する教育課題など、普段はなかなか声に出しにくいテーマに焦点を当てる。同じ課題を抱える仲間とともに解決策を考え、女性の活躍推進支援や新しいアイデア創出を目指している。ポーラとオプトのフェムケア「製品の取り組みについて」　ポーラ、オプトともに、吸水ショーツを発売しています。吸水ショーツはクロッチ部分に吸水素材が用いられていて、ショーツ自体が経血を吸水することで、ナプキンやタンポンなどの生理用品を使用せずに生理期間を過ごすことができます。「日本国内では2020年ごろにスタートアップ企業が参入し、その波は徐々に大きな企業にまで広がっています」（ポーラ ブランドクリエイティブ部 新価値開発チーム 西澤美紀氏）。ポーラ、オプトはさまざまな想いを込めた吸水ショーツを開発しています。一生で一番長く身につける衣服。だから憂鬱な時間を自由な時間に（ポーラ）　ポーラは化粧品やウェルネス商材の開発・販売を行う会社として知られていますが、女性用インナーウェアの開発・販売も長年行っています。下着は年齢を問わず、1日のうちシャワーを浴びている時間以外ほとんど着用している、「一生で一番長く身につける衣服」。吸水ショーツが普及し始めた中で、西澤氏は「ポーラでもより良い選択肢を提案できないか。女性特有の変調やサイクルによる悩みに寄り添い、誰もが自分を大切に、もっと自由に過ごしてほしい」という思いから、企画・開発した吸水ショーツ「フリーフェムショーツ」が誕生したと語ります。フリーフェムショーツは“不安で憂鬱な時間を、私らしい自由な時間に”をコンセプトに、機能性と履き心地を両立したアイテムです。より快適に生理の期間を過ごせるよう、2タイプが用意されています。 　2023年に発売した「フリーフェムショーツ」第1弾は、6層の立体パッド内蔵でスピード吸収＆ニオイを防ぎ、肌をサラサラに保つ。約50～60mLの水分を吸水し、肌に優しいコットン素材と遠赤外線放射機能がある植物性炭素繊維「オルガヘキサ」加工で、肌と体をじんわり温める。ウエストとヒップをすっぽり包み込み、ズレにくいマキシ丈で、お腹周りは生地を2重に折り返し締め付けずにフィット。長時間横になっても安心できるよう、後ろまで防水ガードを施している。 　今年7月に第2弾の「ライト」タイプを発売。水分の吸水量は約30mLで、そのほか構造や機能は第1弾と同様。すっきりとカットしたレッグラインで足さばきが良く、普段のショーツと変わらない履き心地とすっきりとしたデザインが特徴。ピンクのパッケージにフローラルの香り…「違うんじゃない？」ってずっと思っていた（オプト）　「どんな時も自分は自分なのに、生理用品に「自分らしい」ものはひとつもない」。サッカー選手として活躍してきた下山田氏と内山氏が共同代表を務めるレボルト（Rebolt）が展開するライフスタイルブランド「オプト（OPT）」は、そんな声や体験から誕生しました。内山氏は「生理用品の機能面による使いづらさと、デザインの“可愛らしさ”が自分に合わないと違和感を覚えてきた」と、振り返ります。　さらに生理用品は基本的に過酷なスポーツ環境での使用は想定されておらず、デザインはピンク色に花柄やハートなどのキュートなモチーフが施されていることがほとんど。“生理”と“スポーツ”は相性が悪く、オプトが554人の女性・クィア アスリートに実施したアンケートでは、「試合中、汗でグチャグチャになったナプキンが落ちてしまった」「可愛らしいデザインの生理用品をチームメイトに見られるのが嫌」などの声が集まりました。さらに、スポーツ用品メーカー「モルテン（molten）」とオプトが2023年10月に実施した生理に関する実態調査では、10〜20代の女子アスリートの約7割が生理用品の悩みを「仕方ない」と諦めていることがわかったと言います。　オプトはそんなアスリートたちの声から、2021年にメンズボクサーパンツ型の吸水ショーツ「吸収型ボクサーパンツ」を発売。アスリートレベルでの動作環境での機能性・快適さや、“かっこいい”デザインが特徴です。「実際に吸収型ボクサーパンツを使用しているユースアスリートからは、『仕方ない』と諦めていた生理用品の悩みが解消され、生理期間中でも“いつも通り”に近いパフォーマンスができるといった声が寄せられています」（内山氏）。 　オプトの「吸収型ボクサーパンツ」は、吸水クロッチ部分に「吸水速乾素材」「吸水素材」「透湿防止ラミネート素材」「ストレッチ性／フィット性に富んだ立体成型ニット」の4素材を採用。いつも通りの履き心地を邪魔しない厚みで、30〜35mLの液体を吸収する機能を実現した。さらに、菌に働きかける加工が施された素材を採用し、制菌加工・抗菌防臭加工・銀イオンの抗菌防臭加工によって嫌な臭いの発生を防ぐ。ポーラとオプトのフェムケア「啓発活動について」　昨年のラボで挙げられた課題の1つ、「ヘルスリテラシー向上に関する教育」。若い世代が生理や体について理解を深めていくために、オプトとポーラはどのような活動を行っているのでしょうか。　まずポーラですが、今回の「タブーを自由にラボ」をはじめとしたフェムケアプロジェクトを始動しています。西澤氏は「自分の体に何かあった時に対処できるよう、より良い選択肢の提案とともに、“転ばぬ先の知恵”となるウェルネスリテラシーを広めていきたい」と語ります。さらに、西澤氏が馬場智氏（睡眠健康診断士／ピンクリボンアドバイザー）、大島敦子氏(健康管理士一般指導員/睡眠健康指導士 上級／女性の健康経営推進員／ピンクリボンアドバイザー)とともに立ち上げた、大人の女性応援プロジェクト「クラブ アマゾネス」では、老若男女が参加できる社内セミナーを実施。「相手を分けることなく、ジェンダーにとらわれずに広く・偏りなく情報を発信していきたい」（西澤氏）。次の目標に「ファーストサニタリーショーツを吸水ショーツに」を掲げ、若年層が早くから吸水ショーツに出合えるようにアプローチしていきます。　オプトは「医学療法士やスポーツファーマシスト（ドーピング防止などの専門知識を持つ薬剤師）とタッグを組み、ユースアスリートのチームなどに向けたセミナーを開講しています」（内山氏）。セミナーは選手のみならず、選手の保護者や指導者にも向けて、性別を分けずに開講。「学校で行われる生理の授業が男女で分かれてしまうと、男性はその先で生理について知ることや学ぶことが難しくなってしまう」と、内山氏は危ぶみます。それを解決するために男性を含めてセミナー開催することでより「体」についての理解が深まり、悩みへの対処法を学ぶことが、認識のズレの解消や家族間・師弟間でのコミュニケーションにつながっているといいます。今後も「女性の体について、“どうすればよりスポーツが楽しめるようになるのか”という切り口で、フェムケアへの取り組みを続けていきたい」と内山氏は語ります。大学生はどう見て、どう考えて、何を話した？　「タブーを自由にラボ」に参加した大学生たちは、「生理に関する話をタブーにしないためには、何ができるのだろう？」をテーマに、「大学ができること」「自分がいま、できること」を話し合いました。「小学校の性教育で生理の話をするときは男女で分けられるイメージがずっとある。だから、悩んでいる時も生理の話は男性にしてはいけないんだ、と思ってしまっていた」と語る学生や、それに関して日本の性教育の遅れを指摘する学生、大学でも男女問わず生理や体の違いに関する教育をする必要性があるという意見や、悩みを打ち明けられるコミュニティを作りたいという学生も。　ディスカッションの終わりに、「自分がいまできることとして、誰かが普通のように生理について話していたら、聞いた人も『タブーじゃないんだ』と考えられると思う。だからありふれた話のように、自分自身も生理の話をしていきたい」「大学は性教育が進んでいる国を参考にして、産学連携を行ったり、今回のラボのようなことを定期的に実施できたら」と前向きな意見にあふれていました。

POLA

Beauty

ポーラのフェムケアラボで“転ばぬ先の知恵”を　オプトとともに吸水ショーツを提案

美白　美白美容液の新作は、リニューアルアイテムが勢揃い。デビューしたばかりの新ブランドにも注目！アールエムケー（RMK）　アールエムケーの「スキンチューナーブライトニング（C）」がリニューアル。メラニン生成を抑制する有効成分カモミラ ETが、肌のキメを整えながらうるおいとハリをもたらしてくれます。肌なじみの良いテクスチャーで、リラックス感を演出するフルーティハーブの香り。■RMK インテンシブ ブライトニング エッセンス D（医薬部外品、30mL 税込7150円）オルビス（ORBIS） 　オルビスの「ホワイトクリアエッセンス」が生まれ変わりました。ポーラ・オルビスグループ独自の美白有効成分に、複数の保湿成分を新たに組み合わせ、シミの原因とされる“メラニンの塊”にアプローチ。角層を柔らかく整え、イオンの力で美白有効成分の浸透力を高める新処方も採用。心地よさが人気のテクスチャーは、「手に取った時」「なじませた時」「後肌に感じる変化感」の3段階で変化する使用感へとアップデートしています。コク感のある肌あたりからふわっと一体化するようになじみ、ハリツヤ感に包まれた後肌を叶えてくれます。■アドバンスド ブライトニング セラム（医薬部外品、本体36mL 税込4950円、詰め替え用 同4620円）ダイヴ（Dive）　1月にデビューしたポーラ・オルビスグループの新会社、ポーラメディカルが手掛けるメディカルコスメシリーズのダイヴ。第1弾商品として、美白美容液が登場しました。サイエンスの裏付けを持つ美白有効成分「ルシノールⓇ」を配合。メラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防いでくれます。■ダイヴ  ブライトセラム（医薬部外品、100mL 税込1万560円）ハク（HAKU）　ハクの日中用美容液が進化しました。今回、日焼け止めだけでは防げない日中の“シミリスク”にフォーカスし、“隙のない美白ケア”を提案。2種の美白有効成分に加え、シークワーサーエキスGL（保湿成分、チンピエキス・濃グリセリン）を新たに採用。紫外線を防ぎながら日中ならではの美白ケアを叶え、化粧下地としても使用可能です。■薬用 日中美白美容液UV（医薬部外品、SPF50＋・PA＋＋＋＋、45mL 税込5280円※編集部調べ）美白＋肌荒れ防止タイプ　美白に加え、肌荒れの防止や抗炎症の機能を搭載したアイテムも多く登場。紫外線だけでなく、花粉や黄砂などで肌が敏感になりやすい人にもおすすめです。ディオール（DIOR）　ディオールの新薬用美白美容液は、美白、皮脂によるベタつきの防止、日焼け後のほてり防止、肌荒れ防止に加えて、ニキビとニキビ跡に働きかける効果効能を搭載。グリチルリチン酸ジカリウムと、新たに取り入れたビタミンC誘導体、美白有効成分のエチル化アスコルビン酸を配合し、肌の黒ずみ、赤み、黄みに作用してくれます。■ディオール スノー エッセンス オブ ライト セラム（医薬部外品、30mL 税込2万350円、50mL 同2万5300円）ポーラ（POLA）　肌の真皮にまで落ちるメラニン“真皮落ちメラニン”に着目したホワイトショットシリーズの新美容液。新たに開発された独自の複合成分が、しつこいシミやくすみの原因にもアプローチします。さらに、美白有効成分のルシノール®︎やビタミンC誘導体、肌荒れを防ぐ有効成分のグリチルリチン酸2Kを配合。美白と美肌を叶えながら表皮と真皮を健やかに保つアイテムです。■ホワイトショット フェイシャルセラム（医薬部外品、25mL 税込1万6500円・レギュラー リフィル25mL 同1万5400円・ラージ リフィル50mL 同2万7500円）エピステーム（episteme）　エピステームの美白美容液「ホワイトフォトレーザー」（医薬部外品）がパワーアップ。加齢によるメラニンの溜め込みに注目した独自処方はそのままに、クリニックとの共同研究から生まれた植物由来の複合成分「プラズムブライトコンプレックス」を新たに取り入れています。また抗炎症成分のアラントインや保湿成分の月見草油がより澄んだ肌へと導いてくれます。■ブライトプラズムレーザー（医薬部外品、50mL 税込1万4300円）エトヴォス（ETVOS）　「敏感に傾いた肌は、シミができやすいと同時に、くすみ悩みも出やすい」という考えのもとで生まれたエトヴォスの新美白美容液。ブランドのキー成分「ヒト型セラミド」のほか、美白有効成分のトラネキサム酸を配合しています。加えて、シミやくすみの初期段階に働きかけるオリーブ葉エキス（保湿成分）と、抗炎症効果を持つとされるグリチルレチン酸ステアリルを組み合わせ、健やかな肌をキープしてくれます。■薬用 ホワイトニングクリアセラムW（医薬部外品、50mL 税込5940円）ファス（FAS）　ファス独自成分の黒米発酵液（保湿成分、酵母エキス）を使用した「ザ ブラック シリーズ」から、くすみの色にアプローチする薬用美容液が発売されました。美白有効成分のビタミンC誘導体やアルブチンに加え、抗炎症成分のグリチルリチン酸とトラネキサム酸がシミや肌荒れを防いでくれます。■FAS ザ ブラック ブライトセラム（医薬部外品、30mL 税込1万2100円）美白＋エイジングケアタイプ　加齢による乾燥やくすみから、シワに働きかけるものまで、エイジングケアも叶えてくれる新作が登場。日中受けた紫外線ダメージをケアする夜向けのアイテムにも注目です！SHISEIDO　エイジングケアと美白ケアを同時に叶えるSHISEIDOの「バイタルパーフェクション」。今年で誕生10周年を迎え、美容液も新たに生まれ変わりました。美白有効成分4MSK（4-メトキシサリチル酸カリウム塩）のほか、山形県産の最上紅花をキーとする複合成分「紅花RED™」（保湿成分、ベニバナエキス・グリセリン）を使用。乾燥やハリのなさといった肌の複合悩みにも働きかけ、ハリ感を高める夜用美容液です。■SHISEIDO バイタルパーフェクション Lディファイン ラディアンス ナイトセラム（医薬部外品、40mL 税込2万790円）ディオール（DIOR）　美白とシワ改善を叶えるディオール初のプレミアム薬用美容液が登場しました。繰り返すシミにアプローチするホワイト ローズに加え、ナイアシンアミドを進化させた独自成分の修復力と美白効果や、グリチルリチン酸ジカリウムの鎮静力に着目した新複合成分を配合。リッチでありながらベタつき感がなくすばやく浸透するテクスチャーで、エイジングケア、美白の効果と肌への優しさを両立しています。■プレステージ ホワイト リンクル セラム ルミエール（医薬部外品、30mL 税込5万8300円）イグニス（IGNIS）　イグニスから、美白・シワ改善・UVカットを兼ね備えた日中用美容液がお目見え。シワ改善効果と美白効果が認められた有効成分のナイアシンアミドやアルビオン独自の新美容成分「白神産スーパーゼニアオイエキス」を使用しています。肌を瞬時にトーンアップし、くすみを感じにくい明るい肌へ整えてくれます。■イグニス ホワイトグロウ デイセラム（医薬部外品、SPF18・PA＋＋、40mL 税込1万1000円）【発売日】2024年3月17日（日）アネッサ（ANESSA）　アネッサ初の夜のUVケアが誕生。ナイアシンアミドなどが日中の紫外線ダメージを受けた肌にうるおいを与え、肌のバリア機能をサポートしながら美白とシワ改善を叶えてくれます。全身に使うことができる、化粧水、乳液、美容液の機能を兼ね備えたオールインワン美容液。リラックス感のあるハーバルグリーン＆ラベンダーの香りが、就寝前に安らぎを与えてくれます。■アネッサ スキンセラム（医薬部外品、180mL・詰め替え用リフィル160mL）

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Dive

【2024年春夏】美白美容液まとめ　抗炎症・シワ改善・肌荒れ防止など高機能タイプが続々

“大谷効果”　2023年の大きな話題の1つは、大谷翔平選手の活躍だろう。その“大谷効果”はビューティ業界にも及んだ。コーセーは大谷選手とグローバル広告契約を締結し、元旦に全国紙および地方紙で広告を公開。雪肌精では大谷選手が紫外線対策を呼びかけた日焼け止めの広告ヴィジュアルやテレビCMを展開した。コスメデコルテは、大谷選手を起用した人気保湿美容液「リポソーム アドバンスト リペアセラム」のテレビCMの放映などで発信を強めた。時期を同じくして「ワールドベースボールクラシック2023」で大谷選手の活躍もあり、日本が優勝すると、その翌日の百貨店の新規購入数が通常時の3.6倍を記録。公式オンラインブティックでの販売個数は通常時の約20倍という飛躍的な数字を叩き出した。また主要百貨店での男性購入者が通常の7.5倍に伸長するなど、大谷選手を起用したことで新客および男性からの注目が高まった。M＆A 　仏ロレアルの「イソップ（Aēsop）」のM＆Aは業界で大きな注目を集めた。この買収には複数の企業が関心を示し、海外メディアの報道によるとプーチ（PUIG）やLVMH モエ・ヘネシー・ルイ・ヴィトン、クラランス（CLARINS）などが浮上していた。今回の買収額25億2500万ドル（約3352億3000万円）は、昨年のエスティ ローダー カンパニーズ（ESTEE LAUDER COMPANIES）による「トム フォード（TOM FORD）」の買収額に次ぐ高額の評価だった。　またケリング ボーテ（KERING BEAUTE）が、高級フレグランス「クリード（CREED）」を傘下に収め、これにより世界的な販売網を活用することで、フレグランスカテゴリーにおけるフランチャイズの発展に向けた基盤を構築し、中国とトラベルリテール展開を加速するという。日本では、川辺がクリードの日本における独占輸入販売権を取得。伊勢丹新宿店にショップをオープンしたのを皮切りに拡大を図っている。さらにドイツの投資グループ アウレリウス（AURELIUS）が「ザボディショップ（THE BODY SHOP）」の買収を発表した。　またグローバルではスキンケアやダーマコスメブランドなどがM&Aの対象に。資生堂は資生堂アメリカズCorp.を通じて、DDG Skincare Holdings LLC（米国・ニューヨーク州）を買収し、皮膚科学をベースとしたプレステージスキンケアブランド「Dr. Dennis Gross Skincare」を取得すると発表。花王は子会社の花王USAと花王オーストラリアとともに、プレミアムスキンケアブランドを有するオーストラリアのボンダイサンズ社を買収した。ロレアル（L'OREAL）はデンマーク・コペンハーゲンを拠点とするプロバイオティクスおよびマイクロバイオーム研究の大手ラクトビオ社（Lactobio）を傘下にした。海外ブランドの日本展開　2023年も多くの海外ブランドが日本に上陸した。「ビューティ振り返り第2回」でも紹介した、「ドリス ヴァン ノッテン（DRIES VAN NOTEN）」のビューティラインの日本での販売が始まったほか、2024年2月に発売する「プラダ ビューティ（PRADA BEAUTY）」のメイクアップアイテムや、日本展開未定の「ラバンヌ（Rabanne）」のメイクアップコレクションは販売が待たれるブランドだ。　また若年層を中心に人気の韓国ブランドの日本展開も相次いだ。大手化粧品メーカーアモーレパシフィックは、ラグジュアリーコスメブランドでBLACKPINKのジェニーをグローバルブランドアンバサダーに起用する「ヘラ（HERA）」やスキンケアブランド「エストラ（AESTURA）」が日本での展開を開始した。そのほかセブンティーン（SEVENTEEN）」のリーダー・エスクプス（S.COUPS）がブランドアンバサダーを務める「サムバイミー（SOME BY MI）」や、スキンケアブランド「クオカ（kuoca）」が上陸。コスメブランド「トニーモリー（TONYMOLY）」と、メイクアップブランド「ミュード（mude.）」は、日本市場での拡大を目指し伊藤忠商事が日本における独占輸入販売権を取得した。　一方で日本での事業を終了するブランドも。エスティ ローダー カンパニーズのメイクアップブランド「トゥーフェイスド（TOO FACED）」は日本撤退を決めた。またポーラ・オルビスホールディングスは、化粧品事業におけるブランドポートフォリオの改革の一環で、子会社ACROで展開する「アンプリチュード（Amplitude）」と「イトリン（ITRIM）」を終了した。メンズコスメが潜在ニーズにアプローチ　2023年はコロナ禍から引き続き、メンズコスメに注目が集まった年だった。スキンケアはもちろん、K-POPアイドルへの憧れから若年層を中心にカラーアイテムを購入する男性も増加した。富士経済によるとメンズコスメ市場は、2022年に1583億円となり、2024年には1655億円まで拡大する見通しだという。三越伊勢丹は、化粧品オンラインストア「ミーコ（meeco）」内にメンズコスメサイトを立ち上げ、阪急メンズ大阪はメンズビューティ売り場の改装オープンに伴い売り場面積を約1.4倍に増床しするなど、大手百貨店も高まる需要に期待を寄せる。　そんな中で2023年は、大手化粧品メーカーが男性コスメの潜在ニーズにアプローチする動きも見られた。カネボウ化粧品のグローバルメイクアップブランド「ケイト（KATE）」は、メイクを通じて自分らしさを学ぶ授業「ケイト スクール」を開講し、東京都江東区の嘉悦学園 かえつ有明中・高等学校と、愛知県立愛知商業高等学校で実施した。女性学生だけでなく男性生徒も参加し、積極的に化粧をする姿が見られたという。また資生堂は、企業・学校・地方自治体などに向けたメンズメイクセミナーを新設。自身の魅力や好感度を高める"自己プロデュース"の手段の一つとして「メンズメイク」の方法やその効果を伝えることを目的とし、千葉県柏市の高校生など13人を対象に実施した。サステナビリティ活動の進捗　化粧品業界でも原料の見直しや製品用機のリニュアルなど、サステナブルな取り組みが広がる中、2023年も大手企業が協力し合う動きが見られた。資生堂は、プラスチック製容器の新たな循環型プロジェクト「ビューリング（BeauRing）」を2月に立ち上げ、ポーラ・オルビスホールディングスの「ポーラ（POLA）」ブランドが参画。収集した使用済みプラスチック製容器を再生資源としてリサイクル処理を行い、新たなプラスチック製容器を再生する。将来的には収集から再生までの一連のスキームのプラットフォーム化を目指す。コーセーは花王と新たな活動をスタート。両社の役目を終えたメイクアップ化粧品（アイシャドウなどの色のついた粉体のメイクアップ化粧品） を、アップサイクルした絵具などの色材を製造・販売するモーンガータとの協業により、水性ボールペン「スミンクアートペン（SminkArtペン ※仮称）」に生まれ変わらせた。2024年以降、コーセーと花王が実施するイベントへの提供を予定している。

DECORTÉ

雪肌精

BOTANIST

YOLU

SALONIA

2023年ビューティ振り返り（3）　“大谷効果”やイソップの買収、日本上陸ブランドなど

 SHISEIDO1位：バイタルパーフェクション ブライトリバイタル ローション　1位は、主力エイジングケアライン「バイタルパーフェクション」の化粧水「バイタルパーフェクション ブライトリバイタル ローション」。使い心地やケア効果が“価格以上”と好評かつ、続けやすい価格が魅力だという。中国の大規模セールイベント「独身の日（W 11）」でも売れ筋の商品だ。同率1位：バイタルパーフェクション ブライトリバイタル エマルジョン　バイタルパーフェクションの乳液「バイタルパーフェクション ブライトリバイタル エマルジョン」が同率1位。化粧水と同じくケア効果の高さが支持を集めランクイン。3位：フューチャーソリューションLX エクストラ リッチ クレンジングフォームe　3位にランクインしたのは、SHISEIDOブランド最高峰シリーズ「フューチャーソリューションLX」の洗顔料「フューチャーソリューションLX エクストラ リッチ クレンジングフォームe」。中国や台湾、香港、タイなどのアジアを中心とした40代以降のお客から支持。“汚れが取れるのにクリーミーな洗い上がり”で人気を集めている。クレ・ド・ポー ボーテ（Clé de Peau Beauté）1位：ヴォワールコレクチュール n　ブランド全体として、インバウンドの中心客層は中国。現地のSNSで人気の商品を、画面を見せて「指名買い」する人が多いという。人気トップ3のアイテムは、自家需要のほか家族や友人用に3〜5本まとめて購入も。1位のヴォワールコレクチュール nは、テクスチャーやほどよいトーンアップ効果、しっとり感で人気。中国で「ノーファンデ派」が増えていることから、カバー力と使用感のクオリティに支持が集まっている。さらに商品特徴の「色ムラ補正」が、トーンアップを求めるお客に刺さっているという。20〜30代を中心に60代まで幅広い層が購入。2位：ムースネトワイアントA n　泡立ちの良さや洗い上がりのなめらかさが高評価。ヒアルロン酸などのうるおい成分や天然由来のアミノ酸を配合し、洗い上がりや付け心地で「しっとり感」の商品特徴が、特に中国国内の乾燥した地域のお客から人気が高いという。3位：クレームUV n　中国に加えて、シンガポールなど日差しの強いアジア圏のインバウンド客が購入。肌に乗せるとしっとりするクリーミーなテクスチャーやツヤ感が人気で、高い紫外線カット効果が備わっていることも支持の理由。今年2月のリニューアル後も人気は継続。日本に旅行する度に購入しているリピーターの「指名買い」も多いという。SK-II1位：フェイシャル トリートメント エッセンス　コロナ前から引き続き圧倒的な人気を誇り、現在も1位。中国では「神仙水（妖精の化粧水）」の愛称で知られている化粧水で、若々しい印象へ導く使用感やうるおい感が高く評価されている。2位：スキンパワー アドバンスト クリーム／スキンパワー アドバンスト エアリークリーム　発売前からインバウンド客からの問い合わせが多かったアイテム。8月に発売したばかりだが、直近3ヶ月で特に売れ行き好調。軽い付け心地のエアリークリームは、「ベタつきが気になる」「クリームに抵抗がある」という東南アジアの人からも使いやすいと好評だ。使用感に加え、肌タイプや気候によって好みのテクスチャーを選べる点も特徴で、2商品ともに売上を伸ばしている。3位：ジェノプティクス ウルトオーラ エッセンス　メラニンの蓄積によるシミや肌の暗さ、乾燥による肌荒れ、睡眠不足が原因とされる黄味色の曇りといった“4つの肌曇り”に着目した美白美容液で人気。さまざまな肌悩みにアプローチする実力から、リピート買いする人が多いという。B.A1位：B.A ウォッシュ　2019年から現在まで人気が継続。それ以前は美肌サプリメント「B.A タブレット」が人気だったが、中国版インスタ「小紅書（RED）」などで美容家や女優といった著名人がB.Aのアイテムを紹介したことから、認知拡大、売上につながった。2019年からのリピート購入者が人気を支えているという。2位：B.A アイゾーンクリーム　以前は口コミを見て購入する人が多かったが、コロナ後はリピート購入やプレゼントのほか、知人に紹介されて購入する人が増えたという。中国では「アイクリームと美容液は必須」とされ、コロナ前から高い人気を誇る。3位：B.A ライトセレクター　コロナ以前から引き続き好調。店頭で試すことで商品の良さを体感して購入するケースが多いのが特徴で、美容液のような軽い塗り心地や、肌に良いとされる「赤色光」の説明から、購入につながることが多いという。カネボウ（KANEBO）1位：ヴェイル オブ デイ　日本国内でのベストコスメ受賞を機に、中国のSNSで話題に。SPF50・PA＋＋＋という安心感のあるUVカット効果で紫外線から肌を守り、みずみずしいテクスチャーで乾燥を防ぐという点が人気につながっている。2位：コンフォート ストレッチィ ウォッシュ　2020年の発売以降、年々売上が伸長している。糸を引くような粘りのあるテクスチャーで、うるおいを与えながら汚れを素早く落とす“美容液洗顔”として注目。2023年からは新年（春節）に向けた干支デザインの限定パッケージで、新たな年を迎える時期に「希望」を届けることを目指したコミュニケーションも奏功した。2024年は中国および、国内インバウンド需要に向けたプロモーションを予定している。3位：ライブリースキン ウェア　1位のヴェイル オブ デイと同じく、日本国内ベストコスメ受賞を機に中国のSNSで話題に。生命感あふれる肌を演出する素肌感のある仕上がりと、表情の動きにフィットする使用感が好評。スック（SUQQU）1位：ザ ファンデーション　ブランド全体としてインバウンド売上の中心層は中華圏。1位のザ ファンデーションは、今年リニューアル。リニューアル前から人気だったが、進化したことでなめらかな使い心地や肌なじみの良さ、軽いつけ心地、さらにはツヤ感が時間とともにより一層感じられる点が好評。2位：プロテクティング デイ クリーム　高いUV効果と優しい着け心地を兼ね備えた、スキンクリームのような日焼け止め。保湿力の高さとトーンアップ効果、ツヤのある肌印象を作る仕上がりが注目を集めている。3位：シグニチャー カラー アイズ　今回のランキングで唯一のポイントメイクアップアイテム。質感が良く透明感のあるフォーミュラは、重ねても濁らないことで「理想の仕上がり実現しやすい」と人気に。重ね塗りしやすい発色が初心者でも使いやすいと好評だ。売れ筋アイテムから見るインバウンドの「今」　各ブランドで人気を集めているアイテムは、化粧水や美容液、日焼け止めなどのスキンケアアイテムが中心。2019年は洗顔やクレンジングなどの“落とすケア”が人気だったと語るブランドも多かったことから、今は“与えるケア”へのニーズも高まりを感じる。また、「美肌」「美白」や「エイジングケア」を訴求するアイテムはコロナ前・現在で変わらずインバウンドの“花形”だ。　購買行動として、コロナ後は従来の“爆買い”はポピュラーな購入方法ではなくなりつつあり、自分に合うアイテムを求めるお客に対するカウンセリングが重要だと語るブランドも多い。訪日観光客数が2019年に追いついている昨今、化粧品売り場もコロナ前のような賑わいを見せ始めている。コロナ禍を経て、越境ECもより充実してきていることから、ECでの利便性とリアルの売り場での丁寧な接客、さらにはニーズが高まると予想されるトラベルリテールのOMO戦略は、インバウンド需要に対しても重要になりそうだ。

プレステージ化粧品インバウンド売れ最前線　各ブランドで「今」人気のベスト3は？

カネボウ（KANEBO）　シリーズで高い支持を得るカネボウの通称 "黒カネボウ"。UV美容液の「ヴェイル オブ デイ」は、するすると伸びの良いテクスチャーが水の膜を張り、素肌にうるおいを与えながら紫外線をブロック。白浮きやべたつき、キシキシ感もないので日焼け止めが苦手でも安心。■ SPF50 / PA+++Amazon で購入するホワイトショット　「ポーラ ホワイトショット」ラインのスキンプロテクターDXは、美容成分を配合した日焼け止め。真っ白なテクスチャーがしっかりとフィットし、紫外線やマイクロダスト、ブルーライトから素肌を守ります。UVケアと美白/保湿効果に期待できる頼もしい存在。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入するハク（HAKU）　欲しい効果を多く備えた、「ハク（HAKU）」の日中美白美容液。日焼け止め機能はもちろん、メラニンの生成を抑えシミやくすみも予防。さらに、透明感のある肌をつくる色味とカバー力で、自然なトーンアップも叶う万能選手。化粧下地にも、みずみずしいノーファンデ生活にもぴったり。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入するB.A　太陽の光を選ぶという新発想から生まれた、ポーラ（POLA）の「B.A」ライトセレクター。スキンケアに良いとされる赤色光だけを取り入れる、日中用ジェルクリームです。紫外線や大気汚染物質のダメージは防ぎつつ、弾力ある肌に調整。漢方のような香りで、エイジングケアへの信頼度も高まります。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入するエスト（est）　しっかりと紫外線対策をしながらハリを与える、エイジングケアの働きに期待できる「エスト（est）」UVプロテクトセラム。しっとりと明るい艶やかな質感に仕立て、こっくりとしたテクスチャーが肌にじんわりと浸透します。保湿力の高さと、ノンストレスな付け心地も魅力的。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入するルナソル（LUNASOL）　うるおい効果を約束するような、とろけるテクスチャーに気分も上がる「ルナソル（LUNASOL）」グロウイングデイクリームUV。みずみずしさをしっかりとキープし、余計な機能や色味補正はカット。シンプルさとフローラルな香りが心地よいアイテムです。■ SPF40 / PA+++Amazon で購入するオバジ（Obagi）　肌が喜ぶ高濃度のビタミンC誘導体を配合した、「オバジ（Obagi）」シリーズ。シミにさせないUVカット処方にたどり着いた乳液は、空気中の汚れからも肌をガード。ジューシーな柑橘の香りをまとうプロダクトは、リフレッシュしたい朝のスキンケアにもマッチ。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入するトランシーノ（TRANSINO）　体の内側からのシミケアを得意とする、第一三共ヘルスケアの「トランシーノ（TRANSINO）」。最強UVカットを謡う薬用プロテクターは、美白・乳液・日焼け止め・化粧下地・毛穴カバーと一本で豊富な働きを実現。色味はなくともワントーン明るい表情に導きます。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入するエトヴォス（ETVOS）　クリーンなビューティアイテムを展開する、「エトヴォス（ETVOS）」のミネラルUVパウダー。保湿成分と機能性ミネラルを配合したさらさらのパウダーが、やさしく紫外線やダメージをカットし、ベースメイクを美しく仕上げます。ハッピーなコラボケースは個数限定なので早めのチェックを。■ SPF50 / PA++++Amazon で購入するエムアイエムシー（MiMC）　最後にご紹介するのは、ナチュラルなスキンケアとコスメを提案する「エムアイエムシー（MiMC）」のミネラルパウダーサンスクリーン。エイジングケアに特化したパウダーは、植物美容成分の潤いをチャージしつつ、紫外線など外的ストレスから肌をバリア。春夏限定のホワイトニングパッケージも必見です。■ SPF50+ / PA++++Amazon で購入する

お買いモノ

スキンケア×日焼け止め効果がある日中美容液で、美肌なノーファンデ生活を

美白美容液　美白美容液は今年もたくさんの新作が揃いました。人気美容液のリニューアルにも注目です。シャネル（CHANEL）　シャネルの美白美容液は、頬骨の周りのシミ、そばかす、たるみ毛穴、目元の色素沈着などの肌悩みに狙いを定めてアプローチし、集中ケアして透き通る肌へと導いてくれます。シャネルが研究に携わったブライトニング有効成分TXC（トラネキサム酸セチル塩酸塩）のほか、肌荒れを防ぐ有効成分ビタミンE誘導体（酢酸トコフェロール）、肌を鎮静させる有効成分アラントインなどを配合。透明感と明るさに満ちた、なめらかですこやかな肌に。■ル ブラン マルチ スポット インテンシブ トリートメント（医薬部外品、20mL 税込2万2000円）クレ・ド・ポー ボーテ（Clé de Peau Beauté）　クレ・ド・ポー ボーテの美白美容液が、約1000種の皮膚常在菌の研究であるマイクロバイオーム研究にインスパイアされ、6年ぶりにリニューアル。シミやそばかすの予防による「点」へのアプローチとして、美白有効成分4MSKとm-トラネキサム酸を配合。シミ生成の過程に多角的に働きかけてくれます。また乾燥によるくすみが気になる「面」にもアプローチし、うるおいを与えて明るく澄み渡る肌に。シルクのようになめらかな上質なテクスチャーが、べたつかず肌に溶け込むようになじみます。■セラムコンサントレエクレルシサン n（医薬部外品、40mL 税込1万7600円、リフィル 同1万6500円）コスメデコルテ（DECORTÉ）　コスメデコルテの美白美容液「ホワイトロジスト」が進化して登場。7代目となる美容液は、天然由来の美白有効成分コウジ酸のほか、保湿成分の夏白菊エキスを配合。肌の奥深くで増え続けようとするメラニンにアプローチして、メラニンの生成を抑えてシミ・そばかすを未然に防いでくれます。また乾燥くすみをケアし、うるおいや透明感に満ちた肌に。徹底的なシミ対策も、顔全体の冴えた輝きも叶えてくれる美容液です。■コスメデコルテ ホワイトロジスト ネオジェネシス ブライトニング コンセントレイト（医薬部外品、40mL 税込1万6500円、付けかえ用 40mL 同1万5950円）ランコム（LANCÔME）　ランコムの美白美容液は、韓国で人気の美容施術「ウォーターピーリング」から着想を得て開発されたアイテム。PHA（保湿成分グルコノデルタラクトン）が古い角質をケアするほか、美白有効成分のナイアシンアミド、クラリフィックシリーズ共通の整肌・保湿成分ブナエキスなどを配合。シミ対策にとどまらず、360°透明感のある肌を追求してくれます。■クラリフィック ブライトニング セラム（医薬部外品、30mL 税込1万6500円、50mL 同2万3100円）ハク（HAKU）　ハクの美白美容液が進化。2種の美白有効成分（4MSK、トラネキサム酸）がシミの原因に根本アプローチし、メラニンの生成を抑えてシミ・そばかすを防いでくれます。今回新たになじみを助ける導入技術を採用したほか、うるおいを与えて肌環境を整えるエイジツエキスを配合。乾燥や肌荒れを防いで、乾燥による小ジワも目立たなくしてくれます。■HAKU メラノフォーカス EV（医薬部外品、45g 税込1万1000円、リフィル 同1万670円※編集部調べ）ワンバイコーセー（ONE BY KOSÉ）　ワンバイコーセーの美白美容液は、肌深部でシミが次々と増えていく事実に着目。美白有効成分コウジ酸が、メラニンの黒色化をブロックし、シミのもとを無色にとどめることで、増え続ける未来のシミまで防いでくれます。保湿効果に優れたベースをダブル微細乳化することで浸透感を向上させるメラノシューティカル処方Wを採用。日焼けや乾燥で硬くなった肌を瞬時にほぐして、美容成分を届けてくれます。うるおいとしっとりしたやわらかさが感じられ、キメの整った明るい肌に。■ONE BY KOSÉ メラノショット W（医薬部外品、40mL 税込5830円※編集部調べ）ロクシタン（L’OCCITANE）　ロクシタンの美白シリーズ「レーヌブランシュ」からは夜用の美白美容液が登場。美白有効成分ビタミンC誘導体などをブレンドした独自の複合成分 レーヌブランシュコンプレックス-iのほか、スキンコンディショニング成分 ムラサキシキブ果実エキスなどを配合。寝ている間に集中的にケアして、シミの目立たない均一な透明感のある肌に導いてくれます。■レーヌブランシュ ターゲティッドナイトコンセントレート（医薬部外品、15mL 税込9900円）ディセンシア（DECENCIA）　ディセンシアからは、皮膚常在菌「透肌フローラ」に着目した菌発想の美白美容液がお目見え。独自の複合成分フローラカクテルと、美白有効成分ビタミンC誘導体を配合。メラニン・乾燥・毛穴によるくすみが複合化した、大人女性が年齢を感じる顔全体の暗さ（角層にごり）にアプローチしながら、メラニンの生成を抑えてシミ・そばかすを防ぎ、透明感のある明るい印象の肌に。■ディセンシア ホワイトF／L コンセントレート（医薬部外品、36mL 税込7150円）アスタリフト（ASTALIFT）　アスタリフトは、シミの原因が紫外線だけでなく、摩擦や乾燥による刺激ダメージも影響していることを突き止め、刺激ダメージを抑えて、シミの真の発生源を防ぐ美白美容液を開発。独自の浸透型リポソームを採用したほか、抗炎症・美白有効成分のトラネキサム酸、抗炎症有効成分のグリチルレチン酸ステアリルを配合し、メラノサイト幹細胞にアプローチしてくれます。ひんやりとしたみずみずしいテクスチャーが伸び広がり、うるおいも与えてくれます。■アスタリフト ザ セラム ブライトニング（医薬部外品、40mL 税込7150円）MiMC　MiMCからは、天然成分100%の美白美容液が登場しました。美白有効成分エラグ酸のほか、保湿成分ツボクサエキス、ユキノシタエキスなどを配合。現代皮膚科学で解明されている肌トラブルの原因に働きかける「10Dアプローチプログラム」を採用し、メラニン生成前から生成後の10のステップを多方面から総合的にアプローチすることで、輝くような明るい素肌を叶えてくれます。■メラノオーガナイズリセット 10D（医薬部外品、30mL 税込9900円、リフィル 同9130円）その他（化粧水、乳液、クリームなど）　化粧水や乳液、クリームなどの基礎化粧品のほか、マスクやスティックなどのスペシャルケアアイテムも揃いました。ディオール（DIOR）　美白アイテムを揃える「ディオール スノー（DIOR SNOW）」からは、日焼け後のほてり、皮脂によるべたつき、そして肌荒れを防ぐ、3つの効能効果を持つ薬用化粧水が登場。みずみずしいジェルテクスチャーが肌をうるおいで満たし、キメを整えながら透明感あふれる肌へと導いてくれます。■ディオール スノー エッセンス オブ ライト マイクロ ローション（医薬部外品、175mL 税込8250円）ポーラ（POLA）　ポーラ「ホワイトショット」のマスクが進化。美白有効成分PCE-DP、肌荒れを防ぐ有効成分トラネキサム酸などが配合された、美白、肌荒れ防止、保湿を叶えてくれる多効能マスクです。シートは顔の形にもフィットするように切り込みが入ったオリジナル形状で、ズレにくく高密着して肌を効率的にケアしてくれます。■ホワイトショット マスク QXS（医薬部外品、18mL×7包 税込7480円）クラランス（CLARINS）　クラランスからは、メラニンの生成を抑えてシミ・そばかすを防ぎ、透明感のある肌を叶えてくれる薬用美白ジェルクリームが登場。美白有効成分ビタミンC誘導体のほか、テンニンカ果実エキス、アセロラエキスなどの厳選された植物由来成分配合で、肌にうるおいを与えて健康的に明るく輝く肌印象に。■モイスチャライジングジェルクリーム（医薬部外品、50mL 税込1万120円）エリクシール（ELIXIR）　エリクシールに、美白＆エイジングケアの化粧水と乳液が仲間入り。透明感のカギとなる“素肌で反射する光の量”に着目し、美白有効成分4MSKと、厳選された美容成分を配合。うるおって光をきれいに反射させる肌に整え、透明感とふっくらとしたハリに満ちた「つや玉」輝く肌を叶えてくれます。化粧水・乳液ともに3タイプから選ぶことができるので、季節や好みに合わせて使えるのも嬉しいポイントです。■エリクシール ブライトニング ローション WT Ⅰ・Ⅱ・Ⅲ（医薬部外品、各3種、本体 170mL 税込3630円、つめかえ用 150mL 同3190円）■エリクシール ブライトニング エマルジョン WT Ⅰ・Ⅱ・Ⅲ（医薬部外品、各3種、本体 130mL 税込4290円、つめかえ用 110mL 同3520円）MiMC　MiMCからは、メイクの上からも使えるピンクベージュカラーの薬用美白マルチスティックもお目見え。美白有効成分ビタミンC誘導体配合で、シミやそばかすなどが気になるところを集中的にケア。メラニンの生成を早い段階から防ぐことで、すこやかな透明感あふれる素肌をサポートしてくれます。SPF28・PA＋＋で日常の紫外線から肌を守ることができるのも嬉しいポイント。スティックタイプで持ち運びしやすいので、日中も手軽に美白ケアができます。■メラノエスケープショットCC（医薬部外品、2.5g 税込4070円）美白スキンケアライン　この春新しく登場した美白スキンケアラインにも注目。ライン使いすることでより理想の肌に近づけそうです。フラルネ（FLARUNÉ）　今季デビューしたフラルネのブライトラインは、乳液（2種）、化粧水、美容液（3種）、クリームをラインナップ。それぞれの肌に合った美白ケアができます。美白有効成分ビタミンC誘導体（乳液、化粧水、クリーム）、トラネキサム酸（美容液）を配合。キメの整った肌に導いてくれる乳液や、透明感を引き立ててくれる美容液など、好みの質感のアイテムを組み合わせて、自分だけの美白ケアを見つけてみて。■フラルネ ブライトライン・フラルネ ブライトリファイン ミルク M（医薬部外品、110g 税込3300円、200g 同5500円）・フラルネ ブライトリファイン ミルク EM（医薬部外品、110g 税込3300円、200g 同5500円）・フラルネ ブライトスカッシュ（医薬部外品、110mL 税込3300円、200mL 同5500円）・フラルネ ブライトチューナー YR（医薬部外品、40mL 税込5500円）・フラルネ ブライトチューナー HK（医薬部外品、40mL 税込5500円）・フラルネ ブライトチューナー KM（医薬部外品、40mL 税込5500円）・フラルネ プリズムブライトクリーム（医薬部外品、30g 税込6600円）イグニス（IGNIS）　イグニスの新美白ラインからは、光老化に着目して開発された乳液、化粧水、クリームが揃います。美白有効成分ビタミンC誘導体、抗肌荒れ有効成分グリチルリチン酸ジカリウムのほか、月桃葉や葛根、桑黄、牡丹皮エキスの4種の漢方エキスを配合。メラニンの生成を抑えてシミ・そばかすを防ぐだけでなく、肌荒れ・ニキビも防いで、透明感とふっくらとしたハリ、ツヤのある肌へと導いてくれます。■イグニス ホワイトニング エフフォーリア・イグニス ホワイトニング エフフォーリア ミルク（医薬部外品、200g 税込1万1000円）・イグニス ホワイトニング エフフォーリア ローション（医薬部外品、200mL 税込1万1000円）・イグニス ホワイトニング エフフォーリア クリーム（医薬部外品、50g 税込1万3200円）

CHANEL

【2023年新作】美白まとめ　美容液や化粧水、クリームなど

 ■横手喜一（よこて・よしかず）1967年9月10日生まれ、 東京都出身、一橋大学卒業。1990年4月ポーラ化粧品本舗（現ポーラ）入社。2006年8月フューチャーラボ 代表取締役社長、2011年7月宝麗（中国）美容有限公司（ポーラ瀋陽） 董事長兼総経理、2015年1月ポーラ 執行役員 商品企画部長、2016年1月同社代表取締役社長、2016年3月ポーラ・オルビスホールディングス取締役、2020年1月同 取締役 海外事業管理室長、2021年1月、POLA ORBIS Travel Retail Limited Director and CEO。2023年1月から現職。ー2022年を振り返りいかがだったでしょうか？　３年のコロナ禍を経て、大きく変化している中で、われわれグループのブランド群は、ブランド価値を磨き続け、他とは違う価値を追求してきました。今後、お客さまが戻ってきてくださると自負しています。ーインバウンドも戻りつつあります。　インバウンドはもちろん増えれば嬉しいですが、ただ目先のインバウンドの売上で喜んでいるだけではなく、ほかのブランドとの差別化が重要だと考えます。ブランド価値を高められているものが最終的に選ばれる。逆にそれしかないわけです。2022年12月期連結決算売上高：1663億700万円（前期比6.9％減）営業利益：125億8100万円（同25.5％減）経常利益：149億2800万円（同21.3％減）親会社株主に帰属する当期純利益：114億4600万円（2.5％減）海外売上高比率：17.4%（前期末比1.3ppt減）国内EC売上高比率：26.9%（同1.1ppt増）2023年12月期連結決算予想売上高：1800億円（前期比8.2％増）営業利益：151億円（同20.0％増）経常利益：151億円（同1.2％増）親会社株主に帰属する当期純利益：100億円（同12.6％減）ポーラ：各チャネルをシームレスにつなぐ顧客一元管理を実現ー具体的に、どうブランド“磨き”を行ってきたのでしょうか？　基幹ブランドの「ポーラ（POLA）」は、百貨店やショップを中心にした対面販売で培ってきた強みをベースに、デジタルを絡めたDX（デジタルトランスフォーメーション）と、人と人とが触れ合う価値とをどう融合させられたかを3年間で磨いてきました。今後、その結果が出てくると思います。　具体的には、OMO（Online Merges with Offline）を推進し国内の顧客情報の一元管理化を進め、各チャネルをシームレスにつなぐ新ビジネスモデルを構築し、今年から稼働します。お客さまが「いつ、どこのショップで、何を購入したか」という、1人のお客さまの購買行動が全て分かることで、チャネルの垣根を越えて、そのお客さまにふさわしい対応、最適な提案ができると考えています。たとえばですが、3年間店頭だけで購入されていたお客さまが、ECで初めて購入したとします。そのときに「初めまして」ではなく、「もう3年、お使いいただいていますね、いつもありがとうございます」といったコミュニケーションがECで取れるわけです。それを踏まえて、一番喜んでいただける提案をすることで、お客さまからも「そこまで知っていてくれた」と感動や驚きを感じてもらえ、満足度が高まるのではないでしょうか。これはブランドとお客さまとの関わり方として、あるべき姿であり、お客さまとの関係性が大きく変わってくると思います。ー一元化により、ビューティーディレクター（委託販売契約を結んでいる個人事業主）の役割は変わるのでしょうか？　役割そのものが変わることはないのですが、「提案力」という意味では格段に上がります。これまでの自店での購入履歴だけでなく、他店や他のチャネルでの購入履歴も分かるのですから、「このお客さまは、これまでポーラとここまでお付き合いしてくださっていた」と理解できれば、接客の仕方も変わると思います。お客さまのロイヤリティを高め、ビューティーディレクターとお客さまの関係性をより深いものにできると思っております。ーこの一元化でロイヤル顧客を作るということですか？　将来的にはそうですね。ただロイヤル顧客というのはブランドに対してポジティブな気持ちをお持ちいただいていることを指すと思います。ですからやはり初めて購入いただく方への接客が、われわれのビジネスにとって非常に大きなテーマだと思います。ーでは新客をとっていくための戦略はどうでしょう？　ひとつは、われわれの武器である効果実感の高い商品について、デジタルを中心にコミュニケーションを強化していきます。　2つ目は、企業として社会に対するメッセージを発信することで共感してもらい、そこから商品を知ってもらい購入に結びつけることです。具体的には、全国にあるサロン「ポーラ ザ ビューティー」のオーナーさんが、地元の小売店やレストランなどを巻き込み「マルシェ」を開催する取り組みを行なっています。物を売るためではなく、地域活性化を目的としたイベントで、“地域がつながる”をテーマに、ポーラがコーディネーターとなって推進しています。地域の活性化は、われわれのビジネスの基盤です。若者が大学などで都心に出たとしても、地元にも仕事があって、街に活気があれば戻って来ようと思いますよね。そういった可能性を生むのがマルシェの活動の意味だと思っています。この両面に注力することがこれからの時代、重要だと考えています。＜解説＞「ポーラ ザ ビューティー」：商品（スキンケア、メーク、健康食品など）の取り扱い、エステサービスを行うサロン型ショップ。美容のスペシャリスト、ビューティーディレクターが、お客一人ひとりの「美」をサポートする。47都道府県、約540店舗展開（2022年12⽉末現在）。ー年間、どのくらいの地域でマルシェを開催する予定ですか？　昨年は約30ヶ所で開催しましたが、今年はコロナの制限も大きく緩和されるのでもっと多くの地域で実施したいと思います。実はコロナ以前から地域密着型イベントは積極的に行なっていたのですが、以前は第1目的が「ポーラのPR」だったのが、マルシェとして取り組むにようになってから「地域を元気にしよう！」に変わってきていて、地域のみなさんにもより喜んでもらっています。さらに、幼少期に当たり前すぎて地元の魅力を発見する機会が少なかった若者に対して、農家や街のショップの方々とのネットワークを構築し、地元の職業を擬似体験できるプログラムを試験的に始めています。このプログラムを通して、ショップ側はPRにもなりますし、学生側からは「こんな仕事があるんだ」「こんな楽しい人たちがいるんだ」といった声が生まれていて、街への理解や可能性が広がっています。日本全国でビジネスをする以上、地域の活性化は不可欠で、今後もこういった活動を広げていきます。2023年ポーラ全体の売上高計画：前年比約10％増（国内：約5%増強、海外：約30%増）を見込むオルビス：アプリ内に新サービス「肌カ.ル.テ」をローンチーもう一つの基幹ブランド、オルビスについて教えてください。　オルビスはここ数年リブランディングを進めてきており、2023年はその成果をお伝えできると思います。前期は11月に、一人ひとりの肌悩みに寄り添った提案で美容習慣をサポートする新サービス「肌カ.ル.テ」をアプリ内にローンチし、アプリを核としたCRM戦略を加速させました。アプリを通じて単なる商品提案やお悩みの相談だけでなく、お客さまの気持ちに寄り添い、またお客さま同士の情報交換ができることも目指しています。これがこれまでのCRMと違うところですね。 新サービス「肌カ.ル.テ」でできること・パーソナライズされたデジタル接客を 24時間365日対応のチャットボットを設置・美容のプロであるビューティクリエイターが対応する有人カウンセリングチャットを設置・顧客情報の分析を高度化、1to1のコミュニケーションでスキンケア＋αの購買促進※アプリダウンロード数：470万件（2022年12月時点）ーオルビスはオンライン接客のスタートも早かった印象があります。コロナ禍を経て、現在では対面接客の方が良いという声もありますが、どう考えますか？　対面接客が良いというのも、もちろんそうです。オルビスも店舗での丁寧なカウンセリングや、表参道の旗艦店「スキンケアラウンジ バイ オルビス」でのブランド体験などにも力を入れています。一方でオンライン接客の利点は、デジタル化がしやすいというところにあります。リアルでは掴み切れないお客さまの反応やその後の行動などを、オンラインでは蓄積することができ、今後の接客に役立てることができます。オルビスはこういった蓄積から、お客さまに最適な、あるいは期待以上の提案をすることが、生命線になってくるだろうと思います。オルビスのその他の取り組み・拡大する50代以上の市場でシェア拡大、2023年2月新シリーズ「オルビス アンバー」発売・好調のメンズブランド「オルビス ミスター」を2023年3月リニューアル ※詳しく読む2023年オルビス全体の売上高：前期比約4％増を見込むそのほか事業の商品戦略について＜ジュリーク（jurlique）＞・フェイシャルスキンケア強化、スター商品軸に顧客獲得、エンゲージメント強化・スパトリートメントによるブランド体験強化育成ブランド＜スリー（THREE）＞・2023年2月に基幹スキンケアシリーズリニューアル・中国ローカル市場での展開本格化＜ディセンシア（DECENCIA）＞・プレステージブランドとしてのブランドエクイティ構築・スタープロダクトを育成しブランド認知拡大＜フジミ（FUJIMI）＞・2023年3月に新ブランドメッセージ発信、新商材としてスキンケアシリーズを発売し成長加速海外事業：グローバル展開加速に向け、体制を再編ー海外戦略の現状とイノベーションについて教えてください。　海外は今後、グローバル展開加速に向けて、事業体制のあり方を大きく変えていきます。オーストラリア発のジュリークは本部を海外に置いていますが、それ以外のブランドの本部は全て日本にあり、現地は子会社となっています。それではやはり“親子”の関係性で、スピード感を持って事業を進められないのが現状でした。ブランドごとに独立した事業運営体制から、地域区切りの運営に変更し、現地への権限移譲で意思決定を迅速化、現地リソースの最大活用とオペレーション最適化をはかります。これは大きな組織改変になりますので、1年掛けて準備し、2024年から本格的にスタートしたいと思います。ー大きな事業変革でフォーカスする国はありますか？　やはり中国は非常に重要な国です。人々の美意識が高く、スキンケアやビューティに対する感度が高い。中国で認めてもらうことはとても重要だと感じています。　もちろんネクスト中国の探索は必要だと感じていますが、中国における、われわれグループはまだこれからだと思います。中国を中心にしながら、東南アジア、ASEANにも力を入れたいですね。同じ観点で言えば、アメリカももう少し考えていかなければと思っています。サステナビリティ：資生堂の循環型プロジェクトに参画ーサステナビリティ活動について教えてください。　ポーラで言えば、先ほどお伝えしたマルシェが、ビジネスを継続するという意味でサステナビリティではないでしょうか。一方で環境問題ももちろん重要ですし、難しい問題ですよね。環境に関わる活動はどうしても1社だけでは限界があると思います。そこで資生堂さまからお声がけいただき、資生堂さまが立ち上げたプラスチック製化粧品容器の新たな循環型プロジェクトに、まずはポーラブランドが参画し実証試験を行います。収集した使用済みプラスチック製化粧品容器を再生資源としてリサイクル処理し、新たなプラスチック製容器に再生する試みで、今回の実証試験の結果をもとに、地域や店舗、チャネルの拡大と持続可能性を検証していきたいと思います。そのほかのサステナビリティ・ESGsの取り組み・ダイバーシティ推進委員会設置し、及川美紀 上席執行役員 グループダイバーシティ担当 ポーラ代表取締役社長がトップとなり、強力に推進。・気候変動目標などの環境KPIは役員報酬に連動させ実効性向上・100%再生可能エネルギーに由来するCO2フリー電力へ順次切り替え・ジュリークで2024年全商品の容器・包材の再生可能な素材への切り替えに向けたパッケージ変更に着手研究生産一体型施設「TDC」を建設ーでは最後に今期の戦略について教えてください。　冒頭でもお伝えしましたが、これまで磨いてきたことの結果が出る年だと思っています。繰り返しになりますが、ブランドの違いをどこまで磨いて進化させていけるのかに尽きます。　磨き方、違いを生み出す領域はブランドごとに違いますが、化粧品の作り方そのものを進化させることも非常に重要だと思っており、2024年の稼働を視野に新しく研究生産一体型施設を稼働させるため、戦略的に準備しているところです。ーそれは新工場ということでしょうか？　いわゆる化粧品を生産するための工場ではなく、新しい価値の創出を目指し化粧品の研究・開発・生産を連動した、全く新しい形の施設になります。「テクニカルディベロップメントセンター（Technical Development Center）」と名付けた、そのセンターは横浜市戸塚の研究所内に建設中ですが、完成すると今後の差別化を生み出す重要なポイントになってくると思います。2024年の稼働を前に、2023年はこれまでの3年間のブランド磨きの結果を出し弾みをつけたいと思います。今後の研究開発■新価値創造に向けた独自の研究戦略• シンガポール研究拠点へ研究員派遣、ミラースキン研究を皮切りに新価値創出のインフラ構築• スタートアップへの出資・アライアンスで外部連携強化、研究開発、実用化のスピードアップ　etc.■連結売上高の2%以上を研究開発へ投資（聞き手：福崎明子、平原麻菜実）

【トップに聞く 2023】ポーラ・オルビスHD 横手喜一氏社長　3年間のブランド磨きの結果が出る年に

UNDERCOVER

sacai

Rick Owens

LOUIS VUITTON

CELINE

Fashion

【2022年ベストバイ】川谷絵音が今年買って良かったモノ

　最高峰ブランド「B.A」から、2つのスキンケアセットが登場。ローションやクリームなどの現品に、ミニサイズのスキンケアアイテムや限定シートマスクのセットで、贅沢なスキンケアを堪能できます。2022年11月1日発売　「B.A ローション」「B.A ローション イマース」「B.A ハイドレイティング カラークリーム」のいずれか1品とB.Aのスキンケアミニサイズ、限定の「B.A ローションマスク」をセットしたコレクション。アイテムごとに移ろい重なる香りも楽しめます。■B.A プレシャスコレクション LH ※数量限定（なくなり次第、終了）・B.A ローション 本品セット（120mL、税込2万4750円）　リフィルの場合（120mL、同2万3650円）／ハーフサイズの場合（60mL、同1万4850円）・B.A ローション イマース 本品セット（120mL、同1万5950円）　リフィルの場合（120mL、同1万4850円）・B.A ハイドレイティング カラークリーム リフィルセット（6色、各30g、同1万6500円）　※別売ケース（スパチュラ付き）（同2750円）各セット共通内容：B.A クレンジングクリーム 20g、B.A ウォッシュ 20g、B.A ローションマスク 30mL（1枚）×2包、B.A ミルク 15mL、B.A アイゾーンクリーム 2g、B.A クリーム 3g2022年12月1日発売　「B.A クリーム」（現品・リフィル）をメインに、ラグジュアリーなスキンケアが体験できるコレクション。ポーラ最高峰美容液「B.A グランラグゼIII」の個包装タイプ（2週間分）と限定のシートマスクをセットした、贅沢なコフレです。■B.A プレシャスコレクション C ※数量限定（なくなり次第、終了）・B.A クリーム 本品セット（税込3万8500円）　リフィルの場合（税込3万6300円）セット内容：B.A クリーム（本品・リフィル）30g、B.A ローション 20mL、B.A グランラグゼIII（医薬部外品）0.6g×14包、B.A グランラグゼIII マスク 27mL（1枚）×2包ポーラ ホリデーコレクション概要 発売日：B.A プレシャスコレクション LH 2022年11月1日（火）／B.A プレシャスコレクション C 2022年12月1日（木）取り扱い店舗：全国のポーラショップ、旗艦店「ポーラ ギンザ」、百貨店ポーラコーナー、公式オンラインストア など

ポーラ：贅沢なスキンケアを詰め込んだホリデーコレクション

■楊一幸（ポーラ化成工業 研究所 フロンティアリサーチセンター副主任研究員）高等専門学校卒業後、広島大学で修士課程終了後、2009年ポーラ化成工業に入社。基盤研究部隊として、肌荒れやアンチエイジングにまつわる研究に従事。2014年にアメリカ・ボストン近郊のロジャーウィリアムスメディカルセンター病院で研鑽を積み帰国後、二代目リンクルショットプロジェクト開発リーダーに就任、現在に至る。幼少期の夢ーさまざまな選択肢がある中で、いつ頃から研究職を志したのでしょうか？　小学生の頃にはもう「何かの研究者になりたい」と漠然と考えていましたね。ー小学生の時から！それはずいぶん目覚めが早いですね。　「シティハンター」を見てバズーカを打つ人になりたいとか、「スラムダンク」を見てバスケットボール選手になりたいとか、テレビドラマやアニメの影響を受けて夢がコロコロ変わるごくごく普通の子どもだったのですが、当時「Xファイル」というドラマが流行っていて、それを見た時に、ルーティンワークよりは科学捜査とか、かっこいいなと漠然と思っていたんですよね。もちろん、そこからブレずに研究者になるために努力し続けたというわけでは全然ないんですけど（笑）。ーいろんなことに興味を持つ好奇心旺盛なお子さんだったんですね。もともと化学がお好きだったんですか？　そうですね。子どものころから理科の実験が大好きだったので、高校は実験・実習が多くて専門分野を極められる、高等専門学校（高専）を選んだんですが、そこでの5年間は化学を専攻していましたね。化学と言っても幅広く、化学に関するさまざまな勉強をしていたのですが、難しいながらも一番興味を引かれたのが生物化学でした。正直、成績はあまり良くなかったのですが、猛勉強をして大学も生物化学を専攻しました。高校生時代の将来像ー高専だと卒業後は就職される人が多いイメージがあるのですが、大学へ進学されたのですね。　はい、高専は就職率の高さが売りのひとつなので、おっしゃるようにそのまま就職する人も多かったのですが、私は培ってきた専門性をさらに磨き上げて研究開発に活かしたくて、広島大学へ進学しました。今は変わっているのかもしれませんが、私の時代は高専卒だと研究者への道があまりなく、企業規模での研究職の募集を見ると最低ラインが大学卒で、修士卒が望ましいというところも多かったように思います。ー研究を極めるための大学なんですね。　このときは就職することはあまり考えていなくて、とにかく研究を続けたいと思っていました。しかし大学4年になって研究室に配属されることが決まったころ、ちょうど父親の体調が悪化してしまって...。大学院へ進学せずこのまま就職しようかと考えていたのですが、「やりたいことがあるならやりなさい」と両親が背中を押してくれたんです。それがなかったら就職していたと思いますし、現在のような研究職にもついていなかったかもしれません。ポーラを選んだ理由ーそこから院へ進み修士課程を修了後、ポーラ化成工業（以下、ポーラ）に就職されたわけですが、なぜ化粧品業界を選ばれたのですか？　正直、そこまで化粧品にこだわりがあったわけでも、興味がすごくあったわけでもなかったのですが、とにかく何かの研究職に就きたいと思っていたんです。いろんな可能性を探っていく中で、化粧品業界はサイクルが早く、ひとつの研究成果を早く出さないといけないというミッションがあるし、成果が目に見えるのが面白そうだと思ったんですね。ーファッションをかじったことがあると、ビューティ業界は製品開発に時間を掛けるイメージがありますが、そうではないのですね。　そう思われるかもしれませんが、大学の研究はさらにロングレンジでなかなか成果が見えづらい...。せっかちな自分の性格にも、化粧品の研究の方が合いそうだと。ーなるほど。では、ポーラを選ばれた、1番の決め手は何だったのでしょう？　きっかけは「アペックス・アイ（APEX-i）」（現「アペックス」）ですね。一人ひとりの肌に寄り添う“個肌対応”が魅力のブランドなのですが、そうなるとどうしても少量多品種の生産になりますよね。コストが高くなるのは明らかなのに、それをあえてするところに信念を感じました。自分なりの正義がある、といいますか。ここでなら自分（たち）の思ったことを形に残せるのではと思ったんです。ー今でこそ化粧品はジェンダー問わず必要不可欠なものと認知されていますが、ひと昔前までは女性が使うものという認識が強かったかと思います。化粧品業界に抵抗はなかったのですか？　あまりなかったですね。というのも、実は母が昔、百貨店で働いていて、化粧品コーナーの香りや風景になじみがあったので。家でも母の化粧品で勝手に遊んで怒られたりしていましたし、むしろ親近感がありました。ポーラでの研究内容ーそうだったのですね（笑）。それは面白いエピソードですね。ではポーラに入社されて研究所では、主にどんな研究をされているのですか？　入社して半年は肌あれの研究をしていて、そこからはアンチエイジング研究を8年。人はなぜ老化をするのか、老化する細胞の特徴は何かという基盤研究をしています。その成果をもとに製品コンセプトを考えたりもしますね。ポーラは基盤研究部隊がとても特殊でめちゃくちゃ分野が広いんです。今は医薬部外品の有効成分をつくる部隊と、肌研究部隊、製剤を新しく作る部隊、人のライフログみたいなものをとっておいて人生をより豊かにするにはどうすべきか研究する部隊など多岐に渡ります。研究職と言っても、よくイメージされるビーカーワークだけじゃないので、私はリモートワークが多くてよく驚かれます。「家で研究できるんですか？って」（笑）。ーそれは驚きです（笑）。その後は、どんな研究をされていたのですか？　実は2014年にアメリカのボストン近くの病院のラボで2年間研究をしていました。当時立案していたプロジェクトに、その病院の教授が持つ紫外線や光のダメージに関する知見が必要だったこともあり、会社に直談判して派遣させてもらったんです。研究内容は、「細胞の老化をどうやって食い止めるか、逆戻しできるのか」というもの。よく言われるiPS細胞って、運命が決まってしまった細胞を巻き戻してどんな細胞にもなれるようにするもの。そこまで戻せるのなら、皮膚の細胞も時間を巻き戻してより活性の高い細胞にできないかという研究をしていました。ーその研究はすでに製品として形になっているのでしょうか？　はい。その研究成果は、2020年発売のB.Aに生かされています。海外生活と趣味の話ーボストンでのご苦労はありませんでしたか？　仕事とは関係のない話ですが、ボストンって室蘭と同じぐらいの緯度で豪雪地帯なんです。私が行った年はちょうど観測史上最多の降雪量で通勤が大変でした。車社会なので、車がないと出かけられないのですが、全くブレーキがきかなくて（笑）。でも、楽しい思い出の方が多かったですね。もともとサルサダンスが趣味で、NYはそのメッカ。車で3時間でいけるので、毎週末本場で踊れて楽しかったです。ーサルサダンス！意外ですね。　大学の下宿アパートの隣がたまたまサルサのクラブだったのがきっかけで始めたのですが、思いのほか楽しくて。そこから続けていて、最終的にはパフォーマンスチームに入って舞台で踊ったりもしていました。舞台に出るときは男性も舞台映えするようにメイクをするので、そこで女性の苦労を知りましたね（笑）。リンクルショットに携わってー現在プロジェクトリーダーをつとめるリンクルショットの研究は、いつごろから？　ボストンから帰国してすぐですね。リンクルショットがリニューアルすることになって任されることになりました。もともと学術的な面で関わってはいたのですが、二代目からは製品開発に携わることになりました。ー“二代目”リンクルショットの進化ポイントを教えてください。　一番のポイントは、コンドロイチン硫酸に着目していること。このコンドロイチン硫酸は傷を治す役割を持っているのですが、これがシワのミゾの奥で少なくなっていることがわかりました。シワ部分の肌は、傷じゃないのに傷だと勘違いして真皮を分解してしまうのですが、この“勘違い傷”を抑えるのが、独自のシワ改善有効成分ニールワン®︎。そこへさらに、“勘違い傷”を回復させる過程をフォローするために、コンドロイチン硫酸を増やす機能を搭載しています。ーコンドロイチン硫酸は、いつごろから着目されていたのですか？　2012年ごろですね。当時はリンクルショットに関わっていなかったのですが、アンチエイジングチームなので、ずっと気になって温めていた成分だったんです。いつか使ってやろうと（笑）。　シワ部分は、他の皮膚の状態とは明らかに違う現象が起こっていて、そこにアプローチしないとちゃんとシワを改善することはできないのではないかと。そこで、シワ部分だけに起きている現象について研究を進め、「シワのミゾの底でコンドロイチン硫酸が減っている」という文献を発見。そこから研究が始まりました。ー二代目リンクルショット、最も苦労された点は？　シワ改善有効成分ニールワン®︎を安定的に配合しつつ、よりみずみずしいテクスチャーにすること。通常、化粧品には感触調整剤を入れてテクスチャーを整えるのですが、ニールワンは水とのなじみがよすぎて、安定的に配合することが難しく、それが使えないため別のアプローチで感触を良くしなければならず苦労しました。200回は検討を重ねましたね。化粧品は効果だけでなく、感触も大事。感性に訴えかける嗜好品でもありますので。ー200回も！確かに感触が良くないと長く使いたいという気持ちが薄れます。　それから、初代がすごく売れたので、それを超えていくものを作らなければならないというプレッシャーもなかなかのものでした（笑）。初代は売れ行きからも大変好評でしたが、とはいえ手応えを感じない人も一定数いるので、その手応えを感じない人の声も拾って、何が違うのかを研究したりと、より良いものを作るためにベストを尽くしました。どうやって期待を超えていくか苦しみ抜きましたが、納得のいくものが世に出せたので、今は喜びしかありません。ー日々、どんなことを“使命”として、研究にあたっているのでしょうか？　化粧品を使うことで、気持ちが上がることってありますよね。香りやテクスチャーが心地良いとか、シワやシミが解消されてメイクが楽しくなったとか。そんなふうに、お悩みに対しての解決策を提供して、幸せな人生を送っていただくためのサポートができたら。それがモチベーションでありミッションだと思っています。今後の目標ー最後に二代目のご苦労を伺っておきながら恐縮ですが、今後の構想は？　そうですね...（笑）。自分が一から開発に携わった成分がローンチされることでしょうか。もう一つは現在計画されている、シンガポールの新研究拠点で最先端の皮膚科学を極めること。そこから、ポーラらしい自由でユニークな発想にさらに磨きをかけて新しい価値を生み出し、よりパワフルなシワケアを届けることができたらと思っています。（文：ライターSAKAI NAOMI、聞き手：福崎明子、平原麻菜実）

ビューティ研究員「美をつくる人」　「リンクルショット」の“二代目”研究員、ポーラ楊一幸の場合

【トップに聞く 2022】ポーラ及川美紀社長「ダイバーシティ実現がライフワーク」　女性管理職比率を上げる理由

　化粧品市場は、2020年がコロナの影響で前年を大幅に落としたが、2021年はスキンケアニーズが高まり前年を約3％上回って着地すると見込む（富士経済）。そのスキンケアの中のひとつがシワへのアプローチ製品で、マスク生活の継続で乾燥による口元の小ジワの増加や、強調される目元のシワが気になるといったニーズを受けて開発が進められた。ブランドからも、「長引くマスク生活で、以前よりも口元や、目の下のシワが気になるという人が多く、ニューノーマル生活で新たに生まれたニーズだ」（ポーラ担当者）との声が上がる。こういった背景から、2021年もシワ改善、シワにアプローチするアイテムは続々新発売され、また「リンクルショット」や、「ワン バイ コーセー（ONE BY KOSÉ）」の「ザ リンクレス S」など、大手ブランドが進化した製品を発表、売り上げにも確実に繋がっている。シワ改善、シワにアプローチする製品は一過性のブームではなく、スキンケアの中のひとつのカテゴリーとして定着したと言える。「リンクルショット」や「ザ リンクレス S」、進化した製品で売上拡大　シワ改善市場をけん引するリンクルショットは昨年1月1日に、2017年の登場以来、初めてリニューアルした。リニューアルでは、肌のハリ感と潤いをサポートする「IC ユニット 1」を新配合することで、シワ部分に重要な役割を果たすコンドロイチン硫酸を増やして線維芽細胞を集め、既存の独自開発の有効成分「ニールワン」がシワを発生させる好中球エラスターゼの力を弱めるといった、集中的にシワにアプローチする空間を形成した。他、複合成分「エイドリキッド」や美容成分「NEREリキッド」により、立体的に肌が再生。シワ改善率が既存品と比較して1ヶ月で約2倍に向上した。　リンクルショットの累計（2017年1月〜2021年9月末）の販売金額は約421億円、販売個数は約330万個、体験人数は約139万人となった。リニューアル後も好調に推移し、7〜10月でも月平均3万個以上で売れているという。理由は上記に述べたようにコロナ禍でのシワへの意識の高まりに加え、「初代に比べてテクスチャーが柔らかくしっとりした、みずみずしいテクスチャーがシワの気になる部分に密着して使いやすい」など使い心地の良さがアップしたこともある。また、このリンクルショットの強いところは、この製品が起点になってポーラ製品をけん引しているということだ。ポーラの新客の約30％が同セラムを購入しており、またリンクルショットのリピート率は42％、さらに同製品からポーラ「B.A」へのシフトが約35％と、ポーラ全体として新規獲得および顧客への定着化へと導く製品となっている。　2018年10月に発売し、コーセーが展開するシワ改善クリームの中で最多の販売個数を誇る「ワン バイ コーセー」のシワ改善クリーム「ザ リンクレス」も2021年10月にリニューアルし、「ザ リンクレス S」として登場した。リニューアルでは、シワ改善効能と美白効能を持つ有効成分「リンクルホワイト N」と、従来の「AZ-アスタキサンチン」のアスタキサンチンを高濃度に配合し、ニーム葉エキスを新たに加えた「W-アスタキサンチンS 」を組み合わせることで、美白とシワ改善を叶える製品へとパワーアップした。　リニューアルから1ヶ月で数量前年同期比202.1％と2倍の売れ行きとなった。新規率が6割と新しいお客を呼び込んでいる。好調の要因は「2本購入で1本プレゼントするといった施策や、展開の拡大、取引先との推奨販売の取り組みなどを行なった」（コーセー担当者）など、積極的な戦略が奏功する。顧客からは「密着感がありつつ、伸びが良い使用感や、1回の使用でハリを感じる効果感」など効果を実感する声が上がっており、リピート率も高いという。新しいアプローチを仕掛ける資生堂　一方で全く新しいアプローチを仕掛けるのが、資生堂だ。同社が2021年10月1日に発売した「SHISEIDO ビオパフォーマンス セカンドスキン」は、シンプルステップでスキンフィルムを形成し、歳とともに刻まれる目袋にぴたっと密着してカバーすることで、目元のたるんだ印象が目立たなくなり、顔全体の印象を若々しく導くという製品で、発売から予想を超えて推移している。これは目元のたるみにフォーカスした製品だったが、11月に発表した研究結果が、同製品に搭載する「セカンド スキン」技術をさらに進化させたことで「頬のたるみ（ほうれい線・マリオネットライン）の即時形状補正効果」「連用によるたるみ・シワ改善効果」「薬剤浸透促進効果」といった、3つの効果を生み出すことに成功したというのだ。今後、この結果を新たな製品、サービスの開発に活用していくということから、シワを含めたエイジングケアのアプローチに新しい可能性が生まれそうだ。様々な販路やカテゴリーからシワへアプローチする製品が登場　その他、2021年は百貨店からドラッグストアや、ヘア・エステサロンを販路とするブランド、ドクターズコスメなど、シワにアプローチするアイテムが続々と発表された。　「セカンド スキン」技術の進化だけでなく、資生堂からは既存の化粧品においてもパワーアップしたシワにアプローチする製品が、様々なステージで誕生している。百貨店を中心販路とする「SHISEIDO」の「バイタルパーフェクション」から、薬用シワ改善＆美白クリーム「リンクルリフト ディープレチノホワイト5」が、3月に世界各国で発売になった。また、シワ改善市場で売上NO.1（インテージ　SLI 2017年9月～2020年8月）のドラッグストア・専門店などを中心とする「エリクシール」リンクルクリームからは、「エリクシール シュペリエル エンリッチド リンクルクリーム ＋カバー（医薬部外品）」が2月に数量限定で登場した。「ウーノ」からはシミ対策と乾燥小ジワを目立たなくする「ウーノ デュアルエフェクトクリーム（医薬部外品）」が5月からドラッグストアなどで展開された。この製品は、オンライン会議で自分の顔を見る機会が増えたことで男性もシワなどを意識するようになったことからの発売だ。　また、ドクターズコスメの「ドクター ケイ」からは、シワ＆美白に加え、毛穴肌ケア、さらに紫外線プロテクト、トーンアップ、下地効果を兼ね備えたオールインワン下地「薬用CリンクルホワイトUV」（SPF 50＋・PA＋＋＋＋）が10月に発売。滑らかなクリームで、シワ・シミ・毛穴が目立たない透明感のある肌へと導く製品だ。「メディカルプルーフ（M /EDICAL PROOF）」が10月に発売した「THE LINE FACE CREAM」は、再生医療から生まれたDeep In Act技術を応用し、メスや針を用いることなく、肌への有用成分の浸透が期待できる新技術を開発。シワとシミにアプローチすることで、ふっくらとしたハリのある肌を叶える。ヘアサロンやエステサロンを中心販路とする2016年誕生の「ビューストリーム（BEAUSTREAM）」は、2021年11月に“取り戻すスキンケア”をコンセプトにリニューアル。グロースファクターやヒト幹細胞培養液、フラーレンなどに加え、ヒト歯髄細胞順化培養液や、SCF（幹細胞増殖因子）、プロテオグリカンなどを配合。シワやたるみなどにアプローチし、ハリのある肌へと導く製品として、リピート率も高まっているという。

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