アダストリアが、第三者によるサーバーの不正アクセスを受け、一部顧客の個人情報が流出した可能性があると1月24日に発表した。被害件数は104万4175件。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会員識別番号が漏えいの恐れがあるとしている。なお、クレジットカードなどの情報は本件には該当していないという。

　同社は今月19日に、同社が管理運用する一部の社内業務システムのサーバーなどに不正アクセスがあったと発表。同社の公式オンラインストア「ドットエスティ」のECサーバーについては不正アクセスの影響を受けていないことを確認しているが、物流システムを停止したため、24日現在もウェブストアの営業を休止している。不正アクセスを受け、同社は被害拡大を防ぐためにネットワークの遮断、社内業務システムの停止などの対応を実施。また、対策本部を立ち上げ、外部の専門機関の協力のもと影響範囲の特定、原因や経路の調査、復旧作業等の対応を進めるなかで今回の報告に至ったという。

　現時点で本件に関わる情報流出は確認されていないが、漏えいの可能性がある対象者にはメールまたは郵送で順次連絡をするという。セキュリティ対策の強化措置を実施済みで、停止していた社内業務システムの稼働を順次再開しており、休止中の「ドットエスティ」についても物流システムを再稼働し安全性が確認できたことから近日中に再開を予定している。

　同社は「多大なるご迷惑、ご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます」とお詫び文を掲載。再発防止に向け、引き続き原因や経路の究明を行うとともに流出の可能性がある情報について調査を継続し、セキュリティと監視体制の強化を実施するという。

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